Apakah kamu pernah mengalami, saat menyalakan pc-mu, tetapi
dilayar desktopmu yang tampil hanya wallpaper saja, blank, tidak ada tombol
start, ataupun icon-icon menu program yang biasanya tampil. Hal inilah yang baru
saja saya alami, bingung ga tau harus diapain. Saya coba atasi dengan menekan
tombol restart, tetapi hasilnya nihil, tetap saja tampilan desktopnya hanya
berupa wallpaper. Setelah merenung hehe.. ngga ding.. setelah tanya kanan kiri
dan tak lupa tanya sama mbah gugel, akhirnya ketemu juga cara mengatasinya.
Layar desktop bisa blank jika explorer.exe yang kamu miliki
telah hilang atau rusak. penyebabnya adalah virus, ketika komputer di scan
menggunakan antivirus, explorer.exe ikut tertangkap oleh antivirus tersebut dan
ikut hilang bersama virus-virus lain. Yang terjadi adalah layar desktop menjadi
kosong, semua ikon desktop menjadi hilang, tombol start hilang entah kemana,
bahkan tombol windows di keyboard tidak dapat mengatasi hal ini.
Yang dapat kamu lakukan dalam keadaan ini, kamu harus
memunculkan kembali explorer.exe di komputer kamu. ada beberapa cara yang bisa
kamu lakukan untuk membukanya. Beberapa diantaranya menggunakan Task Manager,
untuk memunculkan task manager, tekan saja CTRL+ALT+DELETE secara bersama-sama.
maka akan muncul jendela seperti di bawah ini :
catatan : ketika komputer kamu hang, kamu juga bisa
menggunakan task manager untuk mengatasinya. dengan cara, lihat di status, jika
ada tulisan “not responding” maka klik progam disamping tulisan itu dan klik
“End Task”.
Beberapa cara untuk mengatasi desktop blank dengan task
manager adalah :
1. Coba menjalankan explorer.exe
Klik New Task>>Ketikkan Explorer.exe>>Klik
2. Jalankan system restore untuk mengembalikan pada kondisi
tanggal sebelumnya.
Klik New
Task>>Browse>>C:\Windows/system32/restore/rstrui.exe>>Klik
3. Untuk membuka program atau file.
Klik New Task>>Browse>>cari program di
C:\program files, atau dimana file kamu tersimpan>>klik OK.
4. Scan computer menggunakan antivirus yang update.
Untuk scan dengan antivirus, disarankan dijalankan pada
“SAFE MODE”. Setelah pada kondisi safe mode >> buka task manager,Klik New
Task >> Browse >> C:\program files/”antivirus yang
terinstall”>>klik OK.
5. Mengganti nama / me-rename file explorer.exe.
Copy file explorer.exe dari computer lain, kemudian rename
dengan nama sesuka anda, misal “sobat.exe” (tanpa tanda petik), kemudian paste
di C:\Windows dikomputer yang bermasalah. (Cara pastenya tentu juga menggunakan
task manager). Pada jendela task manager, klik New Task>>ketikkan
regedit. Maka muncullah jendela registry Editor. Masuk pada
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\Current Version\Winlogon. Pada
jendela sebelah kanan, klik ganda “shell” kemudian ganti value datanya dari
explorer.exe menjadi sobat.exe (sesuai dengan nama yangtelah anda buat tadi)
>> klik OK tutuplah registry editor, dan kemudian restart computer.
6. Repair dengan menggunakan CD windows anda.
Jika masih belum bisa atau masih terjadi trouble, lakukan
repair dengan menggunakan cd windows yang shobat punya.
7. Cara yang paling akhir mujarab dan aman, adalah dengan
install ulang windows anda.
Saran : gunakan antivirus yang selalu update dikomputer anda
dan buatlah restore point untuk berjaga-jaga kalau windows rusak atau crash